文|树辉
理解和被理解到底是一种怎样的感觉？为什么有人说在心理咨询中咨询师要做的重要一项就是理解来访者？
两年前我的咨询室来了一位女士，起初访谈进行得很顺利，她善解人意、说话风趣、性格温柔，是大多数咨询师眼中的“四有来访者”。所谓“四有来访者”，是心理咨询行业中一个幽默的说法，是指来访者有财力、有时间、有觉察力、有情感。这样的人为何要来做咨询？她给出的说法是成长自己。
在完成对我的“安检”之后，她跟我讲起她小时候和小朋友踢毽子的经历，总有人嫌她笨，嘲笑她……她刚要继续说下去，咨询时间超时了，于是我说：“时间到了，我们下次再聊。”当时她很配合地走出咨询室，很热情地和助理告别，但不知为什么，我的内心隐隐有些不安。
果然，那次之后咨询陷入了困境，她每次来都要发脾气，质问我为什么在她那么难受时结束咨询。接下来，她会找出各种问题，像训小孩一样教训我一顿。我隐隐感觉到她需要被我理解，而不是用专业理论分析她。
那我要怎么办？我知道说一大堆理解她的话是没用的，因为那样太空洞了，于是我硬着头皮加入了我家小区的“踢毽子大军”。我并不会踢毽子，我只是想试着理解我的来访者。
不久咨询迎来了转机，来访者再次提到她小时候踢毽子被嘲笑的经历，这次我一字不落地听她讲完，最后她看着我问：“你不觉得我小题大做吗？”我摇摇头，她好奇地问道：“为什么？”我回答：“我现在几乎天天晚上都去踢毽子，我经历过那帮家伙的嘲笑了。”她诧异地看着我：“你也喜欢踢毽子？”我坦言：“我是在与你交谈后开始学踢毽子的，因为我想理解你那时候的感受，这可能会对我们的咨询有帮助。”
那之后，她安心地跟我谈起她的成长经历，我们在一起工作了近两年，后来回忆一起工作过的瞬间，她告诉我，得知我为了理解她去学习踢毽子，回到家她把自己关进房间哭了好久。
养育过孩子的父母都有这样的经验，当你陪孩子唱歌跳舞时，你唱得是否好听、跳得是否好看都不重要，重要的是你在用心陪他，孩子能感受到爸爸妈妈是爱自己的，他们愿意陪我一起玩儿，这就足够了。
我的来访者为什么会产生这样的变化？这背后蕴含的心理学理论是什么？仅仅是被理解吗？我们再来看一个生活中的例子。一个夏夜，我夜跑完五公里特想吃块西瓜，路过小区门口的西瓜摊就挑了一个。结果一过秤，二十多斤，这么大的西瓜抱回家也吃不了，于是与摊主商量能不能切开卖。摊主犹豫了一下说“好吧”，随手拿起西瓜刀就要切。我看出他的妻子有点不情愿，就多问了一句：“这么晚了，切开还好卖吗？”他们告诉我，要是白天还好，可到了晚上可能真卖不出去。我听后犹豫了一下跟摊主说：“不用切了，我都要了吧。”我掏出手机准备付钱，可是摊主眼里泛着泪花，用力往我手里塞着西瓜，说要把那个西瓜送给我。他说自己卖了多年西瓜，很少遇到像我这样为他们着想的客人。
当然，我还是坚持付了钱，从那天起我们就成了朋友，看到我进出小区，他们会热情打招呼，看到家里老人进出小区手里提的东西多，他们也会把老人送到楼下。
这件事也已经过去了多年，疫情之后再也没见过那对夫妻，可这件事对我的触动和帮助很大。每当在咨询中遇到困难我就会想起那段经历，我和摊主之间只是买卖关系，为什么几句简单的对话就会使摊主那么感动？因为在对话中他们感觉到了被理解。
从自体心理学理论看，这种被理解的感觉，最初应该是在妈妈和孩子的关系中产生的。这被自体心理学流派的开创者科胡特叫做“镜映”，就是说，当孩子来到世界，如果他的一举一动总在妈妈的眼里，可以感觉到自己是被欣赏、被理解、受欢迎的，那他就被妈妈镜映到了。这是一个被深度共情的过程，对一个孩子的成长而言这样的共情是最有价值的。它不需要太多的语言，也不需要掌握太多技巧，这是妈妈发自内心对孩子的理解和欣赏。
对一个成年人而言，会认为自己不应该被小时候的经历所困扰：“不就是毽子踢得不好被人嘲笑吗，多大点事儿？”可对当年的孩子而言，那就是天大的事。当然，如果再深究一下，很多孩子踢毽子都踢不好，怎么我的来访者受的影响这么大呢？因为大家成长经历不同，我的来访者之所以有这么大的反应肯定和过去的经历有关。但在与我的咨询中，当她感受到了我主动地努力试图理解她时，并且一直在为此付出行动，她对我的不满变成了信任。我有没有做到真正理解对她并不重要，重要的是她看到了我在努力，她知道这个世界上有人愿意如此努力地理解她。而且这个人不是为了挣那点咨询费，他在里面投入的是真情实感。
常听人说“人间值得”，何谓人间值得？就是有人愿意理解你，愿意欣赏你。有了这样的体验，我们才能带着情感，更有温度、更有力量地理解自己。当然，作为一名心理工作者，我希望看到越来越多的人可以在重要的关系中被自己爱的人理解、欣赏，更希望看到更多的孩子在生命的重要时刻被自己的父母理解和欣赏。如果为人父母，请不要固执地认为只给孩子提供足够好的物质条件就好，很多时候你的孩子在意的是你有没有理解他、欣赏他。
作者树辉：实战派心理咨询师、树辉心理创办人
微信公众号：树辉心理驿站
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