发现一个非常有意思的现象：遇到矛盾时，我们总希望对方讲道理，但若是我们自己理亏，多半会把道理丢在一边。
早在先秦时期，我们就在《韩非子解老》一文中见过“道理”一词。
夫缘道理以从事者，无不能成夫弃道理而妄举动者，虽上有天子诸侯之势尊，而下有倚顿、陶朱、卜祝之富，犹失其民人而亡其财资也。
我们明明听过很多道理，却依然过不好这一生。
著名哲学家陈嘉映教授在《说理》一书中，站在“哲学何为”的高度，阐述说理的目标：我们基于对一件事情的认知，以说话或文字的形式让对方理解，并让对方接受自己的看法。
即便我们想做知情达理的人，可难免也会遇到“公说公有理，婆说婆有理”的情况。
可见，说理亦是一门学问。
如何以理服人？
本文介绍三种说理的有效方法，即因事说理、寓说于理和系统说理。
因事说理
在日常生活中，我们很少长篇大论说理。大家处在共同的事情之中，讲说道理多半只是三言两语的指点。我们不妨称之为因事说理或因事言道。
因事，说理，是基于事实且围绕问题逐一论证，最后得出结论。
这种说理方式可以围绕问题的关键点，避免把道理越说越偏，或颠三倒四。
比方说，我们在与人吵架的时候，一件芝麻绿豆大的事情本可简单解决，奈何因为道理没有说到点子上，反而让情绪代替了理智，言语渐现攻击性，还不惜“翻旧账”，不断放大矛盾的焦点，进而导致事情一发不可收拾。
那么，如何因事说理呢？
1、由一个具体的事例出发，通过事例引出道理，既能增强说服力，让对方更直观地理解我们所要表达的意思，又能让对方接受我们的观点，让事情得以高效地解决，避免当局之人彼此陷入胶着；
2、个性化因事说理，应就某人的实际情况，以及某事的现状而论，针对不同的对象，给予不同的回答。
举个例子。
孔子的说理，体现在因材施教上。
在《论语为政》中，弟子有四，皆问孔子何为孝。
孔子答孟懿子孝是“无违”，答孟武伯是“父母唯其疾之忧”，答子游是“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养。不敬，何以别乎”，答子夏是“色难。有事，弟子服其劳；有酒食，先生馔，曾是以为孝乎”！
不同的人，他们所历经的事情各异，倘若脱离此人的认知或是所处环境而说理，听者易闻之而不知其所以然。
进而，因事说理并不意味着所言之理只是针对这件事的道理。
孔子曾言道“举一隅不以三隅，则不复也”，明白道理，是为了贯通不同的事情。
寓说于理
甚至，讲一个故事，目的只在说理。通过叙事说理的典型体裁是寓言。寓言是引向特定道理的故事。
故事总能引我们入胜，使我们从中领悟一些道理，继而解决实际问题。
以叙事的方式说理，可以先讲故事。
比方说，孟子讲了个子产遣人把鱼放生的故事，引出结论“故君子可欺以其方”。
若不严明结论，听者难以明白故事里要说明的道理。
然而，有些故事的道理已然明了，却因为我们的画蛇添足，而掩盖了原本的立意，那就真的是画蛇添足了。
站在佛家的角度来说，寓说于理比比皆是。
通过一段禅宗的偈子、公案，或是一幅经变画，教人明辨是非，与人向善，莫不如是。
以寓言来讲述道理，可以让听者处于一个相对轻松的氛围，道理因此也变得更加具象化。
说者叙事，明示或暗喻，以不同的表述方式将同一个道理告知他人，不仅需要视说者对该道理的理解程度，更需要了解听者可以接受的程度。
否则，听者不知所以然，说者也难以将道理解释清楚。
讲了道理，等于没讲。
系统说理
引用叶适的话说：“物有止，道无止也。”
他担心道理汗漫无际，建议我们终归之于物，不使散流。
通常，当我们阐述一个道理时，往往是东说一点，西说一片，极易导致听者难以理清说者的思路，对说者想要阐述的道理是一头雾水。
系统地说理，首先是深究。
陈嘉映教授提出了“哲学大致就是穷理”的研究思路。
既是在一个既定的哲学语法下对感知和语言进行分析的过程，也是从一个道理追向另一个道理的过程。
将理推到尽头，推到不能再推之处，让一切都呈现出来。
如同剥洋葱般，将其层层剥开，直至问题的核心。
在向更深一层次的道理追问时，穷理却似乎是发散的。
对于四处散落的道理，我们通过对“所以然”的追问，收归原理的统辖之下，进而形成一个系统。
程颐：“格犹穷也，物犹理也。犹日穷其理而已矣。”
朱熹继承了程颐的“格物”思想，建立了更系统的“格物致知”，并以此到达“知行合一”。
系统地说理，其次是贯通。
所谓“贯通”，即是将四处散落的道理串联起来。
我们在一探所以然的过程中，可逐步将各种道理连成一片，进而形成系统化的思考。
穷理的基本努力在于贯通道理，把不相连通的道理连通，找出矛盾的症结，且将它松解。
道理的贯通并非只是在道理世界中连通，是要让道理在事中贯通，所要贯通的是事理，即世界的道理，并把这些道理融汇在我们的经验、情感和行为之中。
说理，不仅是自己知其所以然，也需要让听者懂其所以然。
总结：遇到矛盾时，要不要讲道理
世间万物的自然运行，都有他们存在的道理。
我们在遇到矛盾时，或遇到不讲道理的人，我们仍需讲道理。
如何讲才能以理服人？
简单来说，就事论事，对事，也要对人，尝试用讲故事的方式把道理讲清楚，且系统地将道理贯穿在我们的工作与生活中，知有所为，有所不为。
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