7月14日
贵阳的曾阿姨和朋友
一起去体验了云岩区贵乌南路的
一家科技生命馆
可结束过后没多久
就觉得双脚有些不舒服
她赶紧去医院检查
谁知问题可不小
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7月17号下午，记者见到了曾阿姨的女儿国女士，国女士说，现在母亲正在贵钢医院接受治疗，情况不太好。
国女士：当时她想着是熟人介绍来的，没感到很痛，就没讲。回家后发现这只脚开始起水泡，红得特别恼火。
回家之后，曾阿姨的脚像是被灼伤了，于是第二天国女士就带着母亲去到了这家科技生命馆。
国女士：第二天我就去店里找他们，负责人带我们在隔壁诊所稍微处理了一下，就是拿剪刀给她把这些皮剪了，包扎后拿了点消炎药。
可即便如此
曾阿姨的情况还是没有好转
子女赶紧把她送到了贵钢医院
国女士：贵钢医院的医生说烧伤得太厉害了，问我们是怎么弄的，我说做理疗烤伤的，他说烤伤的话也太严重了，是三级烧伤。
在国女士提供的疾病证明书上
曾阿姨被诊断为
双下肢有4%的面积被烤灯烫伤
程度是二至三度
国女士告诉记者，她的母亲有糖尿病，可能本身痛觉敏感度没有这么高，双脚才会被烫伤成这副模样。
国女士：现在的话，有个脚趾已经坏死了，必须切除。他们不想负责任，就说他们的机器不存在发热的情况，不会烤成这种样子。
如今，国女士就想找到对方讨个说法。当天下午，记者和国女士一起来到了曾阿姨当时做养身理疗的这家健康130科技生命馆。
记者看到，这家名叫贵州阳康城健康服务有限公司的机构，营业执照上的经营范围有健康咨询服务（不含诊疗服务）、养生保健服务（非医疗）、中医养生保健服务（非医疗）。在现场，记者也联系了贵阳市云岩区市场监管局贵乌分局的工作人员一起来介入处理。
贵阳市云岩区市场监管局贵乌分局 工作人员：你这里有几台机器？把检测报告都拿过来。店家：我问问厂家，质检报告可能不是一批的。贵阳市云岩区市场监管局贵乌分局 工作人员：每一台都应该有，有包括你说的这个专利技术，实用新型专利证书。
记者看到，曾阿姨当时使用的仪器叫做白云来太阳能波动粒子灸，微波理疗时间一次最好不超过15分钟，根据市场监督管理局工作人员的现场判断，这个仪器不属于医疗器械，因此，曾阿姨也没有在店内接受过医疗行为。
国女士：我们昨天报警了，商讨怎么解决，但他们拒绝和我们协商。健康130科技生命馆负责人 秦先生：我们都不知道，有这么一个人来这里做过理疗。这人什么模样、姓甚名谁我们都不知道，怎么出了问题就来找我们？
健康130科技生命馆负责人秦先生表示，曾阿姨的家人无法提供任何的消费记录，他们也不认可店里曾经为曾阿姨提供过服务。但国女士表示，因为母亲是跟着朋友来免费体验的，所以并没有消费记录。但对于曾阿姨在店内被烫伤的说法，秦先生还是不认同。
健康130科技生命馆负责人 秦先生：她说在这里理疗烧伤脚了，我就纳闷了，我们都不知道有这么一个人来过，而且是第二天以后才说的。并且，我们这个设备是非热理疗，它不发热，开机了摸摸就知道。
在店内，正好有人在做当时曾阿姨做的这一项保健理疗，记者靠近后伸手试了试，的确能感受到设备有温度，有热气。
经过市场监管局工作人员在现场近一个小时的协调，双方始终无法达成一致。工作人员也建议国女士，在收集好证据之后，可以咨询律师的意见。国女士表示，他们会和家里人商量之后，再做下一步打算。
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记者 | 韩俊杰 实习 | 卢林涛 吴静怡
编辑 | 樊星辰
编校 | 杨蕤嘉
审发 | 孙志丹
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