胡琼谈保险业从新出发:重塑价值体系,理顺三层利益关系

admin 2023-09-29 12:05:27 浏览量:3
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来源:金融一线

4月25日消息,2023慧保天下保险大会于4月25-26日举行,主题为“从新出发保险业高质量发展的逻辑重构与价值重塑”。

慧保天下创始人兼CEO胡琼在会上表示,保险业高速发展三十多年后,已然进入到降速转型、风险暴露时期,增长乏力、整体收缩,在座各位都有深切体会。破局的对策,仍在于深化改革,推动好质量发展。变革时代,从外打破是压力,从内打破是成长。

“从新出发势在必行,重塑价值体系,理顺三层利益关系。”胡琼详细分析了三层利益关系:一是国家社会层面,健康和养老已成未来几十年的长周期主题,经济社会运行呼唤“保障增量、风险减量、保险为民”;二是股东投资者层面,从高速度转轨到高质量,对职业经理人经营管理能力的考验更是凸显,来自股东持续增资压力肉眼可见;三是消费者层面,保险业的可持续发展需要和社会、老百姓取得共识、和解,并切实解决他们在新时代中的真切保险需求。

以下为实录全文:

尊敬的何杰局长,各位来宾、朋友们:

大家上午好!

我是慧保天下的胡琼。在这样一个三年疫情后冲刺“复苏”的繁忙时刻,很荣幸能邀请到上百位保险高管和业界精英,克服各种困难不辞舟车劳顿,来到“改革之城”深圳,为保险业的高质量发展贡献智慧与力量。深圳也是一座“金融之城”、“科创之城”,是一片金融业发展的沃土,孕育了多家头部金融机构,今天深圳金融局何杰局长也应邀亲临致辞。在此我先向各位来宾表示最真诚的感谢和最热烈的欢迎!

当今世界,正面临百年未有之大变局,正如近期提及率很高的一句名言所说,“历史就是这样,有时几十年没有动静,有时几周就像过了几十年”。过去三年,世纪疫情叠加区域战争,成为历史的双重加速器。当历史的列车加速疾驶时,我们每个人、每个组织都要思考,应该做什么准备、能做什么准备。

具体到保险业,高速发展三十多年后,已然进入到降速转型、风险暴露时期,增长乏力、整体收缩,在座各位都有深切体会。破局的对策,仍在于深化改革,推动好质量发展。变革时代,从外打破是压力,从内打破是成长。我们把今年的慧保天下大会主题,定为“从新出发保险业高质量发展的逻辑重构与价值重塑”。我们认为,保险业面临的形势与任务注定将是发展逻辑层面的重构,而绝非单纯业态方面的简单调整;注定将是行业价值体系的重塑,而绝非单纯业务模式的简单适应。

从新出发势在必行,在林林总总的问题中,我们试图剥茧抽丝地提出一个落点:重塑价值体系,理顺三层利益关系。

一个是国家社会层面,健康和养老已成未来几十年的长周期主题,经济社会运行呼唤“保障增量、风险减量、保险为民”。更为重要的是,党中央重新定义金融业是什么、为什么,金融监管完成全新顶层设计,金融业要重回服务实体经济、服务人民需要的发展模式。保险业发展要更加聚焦保险的核心本质,真正发挥好社会稳定器的重要作用。为经济社会和人民群众提供更多种类、更多维度的保障服务,要实现“保险自有优势在,不与金融争短长”。

一个是股东投资者层面,降速转型风险暴露时期随之而来的问题就是风险问题,持续爆雷的机构或处于高风险边缘的机构,谁能兜底?整体利率下行背景下,粗放发展积累的高息负债成本是否形成新的风险?从高速度转轨到高质量,对职业经理人经营管理能力的考验更是凸显,来自股东持续增资压力肉眼可见。(此前,高增长和较厚的投资收益掩盖了负债成本,企业就算有层出不穷的问题,也能够被掩盖。现在,业绩难、利润薄、竞争大,红利慢慢减弱,对职业经理人经营能力的考验凸显。股东和经营层都需要回答,企业的经营逻辑究竟是什么,真正需要长久坚持的东西是什么。)

一个是消费者层面,此前,行业也一直在提以用户为中心,但以渠道为中心、以产品为中心,乃至渠道和客户之间的利益冲突现象时有见闻。保险是虚拟化的金融产品,保险业尤其是要重视消费者的利益,让消费者真正从可持续消费中获得满足感和获得感,形成内在的可持续消费动力。保险业的可持续发展需要和社会、老百姓取得共识、和解,并切实解决他们在新时代中的真切保险需求。

因此,我们认为,保险业既要着眼于恢复增速,也需要重塑保险业的价值体系,需要一场触及灵魂的改革,一场深刻的改革。每一位从业者都要重新理解保险、理解行业、理解用户,找到那些过去、现在、未来都不变的东西,建立从新出发的信心和决心。通过共同努力,使得行业的可持续生产能更好地支撑客户的可持续消费,最终行业与外部相关利益主体形成良性的互动关系。

作为保险行业第三方观察者和讲述者,慧保天下始终以敏锐的洞察力和勇于创新的精神来要求自己,不仅力图展示中国保险业的全图景,还力图为搭建行业交流平台、为行业发展建言献策。慧保天下保险大会已经成功举办五届,每一届主题都与当时行业最切实的问题相关。今天我们相聚在深圳,也是为了同一个目标而努力,那就是希望能够踏着春天的脚步再出发,寻找保险业高质量发展的路径,明确未来的发展逻辑,为保险业深化改革鼓与呼。

知是行之始,行是知之成,知行合一,方能有所成就。我们也期待,无论是头部机构,还是中小公司,都能重新定位,“思深方益远”,“谋定而后动”,准确把握自己的优势,推动可持续生产和消费,形成符合自身特色的发展路径。

风雨多经人不老,关山初度路犹长。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,惟有振奋精神,大胆改革,勇闯新路,阔步前行,才能开启行业新的“春光”。

狭路相逢勇者胜,相信相信的力量,又一个“春天的故事”等你我拉开序幕。

谢谢大家。

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